Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [11 Février 2026]


1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

- [France métropolitaine et départements d'Outre-mer]

- [Europe : Belgique, Luxembourg, Portugal, Espagne et Italie]

Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter à [jtnfashion7@gmail.com].


2. Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2  jours ouvrés après réception du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ou les jours fériés.

En période de forte demande (soldes, fêtes, lancements), les délais peuvent être légèrement allongés.


3. Délais de livraison estimés

Voici les délais de livraison indicatifs à compter de l’expédition :

Destination Délai estimé
France [2 à 5 jours ouvrés]
France DROM [5 jours ouvrés]
Belgique, Luxembourg [3 à 6 jours ouvrés]
Portugal, Espagne, Italie [3 à 6 jours ouvrés]

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction de votre localisation et du poids du colis.


5. Transporteurs utilisés

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :
[Mondial Relay et Colissimo]

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l’expédition de votre commande.


6. Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé, ou non reçu dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter à [jtnfashion7@gmail.com].
Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème rapidement.

Important : Veillez à bien vérifier l’adresse de livraison lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis non livrés à cause d’une erreur d’adresse.